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Su privacidad es importante para HUMAKNITY, de modo que, aunque sea nuevo usuario o un usuario de largo tiempo, por favor tómese un momento para conocer nuestras prácticas y/o políticas de privacidad y de tratamiento de datos personales. Si tiene alguna pregunta comuníquese con nosotros. La persona jurídica responsable de sus datos personales es HUMAKNITY INC., sociedad con domicilio ubicado en 17350 State Hwy 249, Ste 220 #13108, Houston, Texas P.C.77064, Estados Unidos.
Los productos de HUMAKNITY no están dirigidos a niños, niñas y adolescentes, por lo que se les solicita abstenerse de comprar el producto o de registrarse para cualquier espacio de interacción de HUMAKNITY o solicitar algún beneficio en caso de que usted sea una persona menor de dieciocho (18) años.
Los presentes términos de HUMAKNITY aplican para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial y/o virtual para la vinculación a cualquier producto o servicio de HUMAKNITY, incluyendo la interacción con nuestro sitio web, procesos de compra, servicios relacionados y el uso de la aplicación móvil HUMAKNITY. El cliente y/o usuario es la persona que haya realizado cualquier registro de datos personales para la vinculación a cualquier producto de HUMAKNITY.
1. Sobre sus datos personales.
Para acceder a algunos productos o servicios de HUMAKNITY, el usuario podrá suministrar voluntaria y libremente ciertos datos personales ciertos, no sensibles, tales como nombre, apellidos, edad, teléfono, dirección de envío, correo electrónico, país y ciudad. Estos datos podrán ser solicitados principalmente en procesos relacionados con la compra de productos, envío de pedidos, registro en plataformas de HUMAKNITY, atención al cliente u otras interacciones relacionadas con nuestros servicios. En el caso específico de la aplicación móvil HUMAKNITY, el usuario puede ingresar algunos datos básicos de personalización como nombre del usuario, nombre del bebé (opcional) y semanas de embarazo. Estos datos tienen como única finalidad personalizar la experiencia dentro de la aplicación y se almacenan exclusivamente de forma local en el dispositivo del usuario. HUMAKNITY no recopila ni transmite esta información a servidores propios ni de terceros a través de la aplicación móvil. HUMAKNITY no vende ni comparte estos datos con terceros. En caso de que el usuario elimine la aplicación de su dispositivo, la información almacenada localmente se elimina automáticamente. Asimismo, cuando la aplicación móvil HUMAKNITY se conecta con las prendas inteligentes HUMAKNITY, el dispositivo puede generar datos relacionados con su funcionamiento, tales como información asociada a sensores o métricas de uso (por ejemplo, información de postura u otros datos generados por la interacción entre la prenda y la aplicación). Estos datos son utilizados únicamente para mostrar información al usuario dentro de la aplicación y se almacenan exclusivamente de forma local en el dispositivo del usuario. HUMAKNITY no recopila, transmite ni almacena estos datos en servidores, ni tiene acceso directo a dicha información. Si el usuario elimina la aplicación de su dispositivo, todos estos datos se eliminan automáticamente. La aplicación móvil HUMAKNITY también puede utilizar funcionalidades del dispositivo como Bluetooth con el fin de permitir la conexión entre el teléfono móvil del usuario y las prendas inteligentes HUMAKNITY. Asimismo, la aplicación puede utilizar notificaciones locales del sistema operativo del dispositivo para enviar recordatorios, mensajes de experiencia dentro de la aplicación o notificaciones relacionadas con el uso del producto. Estas notificaciones se generan directamente en el dispositivo del usuario y no requieren la transmisión de datos personales a servidores externos.
2. Usuario.
El usuario debe saber que también es responsable de que su información permanezca en secreto. HUMAKNITY hace su mejor esfuerzo tecnológico para garantizar la seguridad de la información personal de todos sus clientes y/o usuarios, empleando razonables y actuales métodos de seguridad para impedir el acceso no autorizado, para mantener la exactitud de los datos y garantizar la correcta utilización de la información. En el contexto del uso de la aplicación móvil HUMAKNITY, la información utilizada para personalización se gestiona principalmente dentro del propio dispositivo del usuario mediante mecanismos de almacenamiento local del sistema operativo, lo cual reduce significativamente la necesidad de transmitir datos personales a servidores externos.
3. Seguridad de la información.
Nos esforzamos en proteger a nuestros usuarios del acceso no autorizado o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de la información que poseemos sobre los mismos.
En particular:
-Revisamos nuestras prácticas de procesamiento de información, incluidas nuestras medidas de seguridad físicas y tecnológicas, para protegernos frente al acceso no autorizado a los sistemas.
-Restringimos el acceso a la información personal a los empleados y contratistas que necesiten conocer tal información para procesarla por nosotros y que estén sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad, pudiendo ser sancionados o despedidos si no cumplen con estas obligaciones.
4. Almacenamiento de sus datos personales.
Los datos personales de todos nuestros clientes y/o usuarios relacionados con procesos de compra, atención al cliente o interacción con los servicios digitales de HUMAKNITY podrán ser almacenados en bases de datos que se encuentran protegidas mediante mecanismos de seguridad apropiados, incluyendo sistemas de firewall, controles de acceso restringido y otras medidas de protección razonables. El servidor en donde reposan dichas bases de datos puede estar protegido físicamente en un lugar seguro y supervisado por personal autorizado. Sólo personal autorizado puede acceder a él y por tanto a los datos personales de nuestros clientes y/o usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, es importante aclarar que la aplicación móvil HUMAKNITY puede funcionar sin necesidad de almacenar información personal en servidores, ya que parte de la información utilizada para personalización puede permanecer almacenada únicamente en el dispositivo del usuario.
5. Recepción de su información / uso de su información.
La información privada de los usuarios y/o clientes en principio está destinada a la compra de productos o beneficios para los cuales el usuario se haya vinculado. Cuando se compra un producto, podemos recopilar información de facturación, como su número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad u otros datos necesarios para completar la transacción a través de los proveedores de pago correspondientes. El usuario autoriza ser consultado en centrales de riesgo para efectos de validación de la veracidad de las transacciones cuando resulte aplicable dentro de los procesos comerciales de la compañía. Cuando envía una solicitud de compra es posible que le pidamos información personal. Puede que le pidamos información personal en otros momentos; usted es libre de proporcionarla o no. Cuando el usuario interactúa con nuestros sitios web, podemos recibir automáticamente información técnica en registros de servidor desde su navegador, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, versión del navegador, direcciones de referencia u otros datos técnicos relacionados con la navegación. En general, no vamos a revelar su información personal a terceras partes no afiliadas sin su consentimiento expreso. Puede haber circunstancias en las que sea necesario revelar información personal sobre un usuario. Estas razones pueden incluir el empleo de otras empresas para realizar funciones en nuestro nombre, tales como cumplimiento de pedidos, proporcionar servicio al cliente, envío de correo electrónico, procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, procesamiento de conversiones de moneda u otras funciones necesarias para nuestro negocio. Las obligaciones incluidas en estas prácticas sobre el cuidado o manejo que HUMAKNITY debe dar a la información personal de sus usuarios no aplican cuando la información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. La información proporcionada por los usuarios podrá ser utilizada por HUMAKNITY de acuerdo con lo establecido en estas prácticas y con el fin de:
1. Contactarlo para renovaciones de productos, ofrecimiento de productos, servicios y beneficios.
2. Enviarle información comercial, promocional, invitaciones o atenciones de la compañía o de terceros aliados.
3. Realizar encuestas y/o sondeos de opinión sobre productos y contenidos.
4. Realizar segmentación de mercado, análisis de consumo y preferencias.
5. Evaluar la calidad de nuestros productos.
Lo anterior podrá hacerse por cualquiera de los medios de contacto informados por usted en el proceso de compra de nuestros productos o servicios. Así mismo, los datos personales del usuario dependiendo del tipo de producto o servicio podrán utilizarse para:
-Participar en los espacios de interacción del sitio web de HUMAKNITY.
-Brindar una experiencia personal dentro de nuestros portales web a través de contenidos informativos o publicitarios personalizados o no.
-Proporcionar funciones y servicios relacionados con los gustos, ubicación y preferencias del usuario.• Conocer o comprender la eficacia de los anuncios que el usuario visualiza.
-Vincular a terceros con actividades que el usuario realice, como compartir promociones, comentarlas, enviarlas por correo electrónico a un tercero o señalar que son de su agrado para que sus contactos las vean en redes sociales.
Asimismo, esta información podrá utilizarse en operaciones internas, incluyendo solución de problemas, análisis de datos, investigación, desarrollo y mejora de los servicios de HUMAKNITY. La persona que entrega sus datos personales a HUMAKNITY declara que conoce y acepta que sus datos pueden ser utilizados para impulsar, dirigir y ejecutar campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario.
6. Conocimiento, actualización y rectificación de información personal de los usuarios.
En cualquier momento los usuarios podrán solicitar a HUMAKNITY, como responsable de los datos personales, que proporcione información sobre los mismos, que los actualice o rectifique. Asimismo podrá incluir nuevos datos si es su deseo, suprimirlos o excluirlos de la base de datos salvo que el dato sea absolutamente necesario para la prestación del servicio al cual se encuentra registrado el usuario.
7. Derechos de los usuarios.
Los usuarios tienen derecho a:
-Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento.
-Ser informados respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
-Presentar ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) quejas conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).
-Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
-Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
8. Cambios en la política de privacidad.
HUMAKNITY puede cambiar unilateralmente su política de privacidad y de uso de datos personales. No limitaremos sus derechos derivados de la presente política sin su consentimiento expreso. Publicaremos cualquier modificación de la presente política en nuestras páginas oficiales y conservaremos versiones anteriores de la misma. El uso continuo de los servicios por parte del usuario después de la notificación de la nueva política constituye la aceptación de la misma.
9. Vigencia.
El cliente y/o usuario acepta y reconoce que esta autorización estará vigente a partir del momento en que la aceptó y durante el tiempo en que HUMAKNITY ejerza las actividades propias de su objeto social.
10. Atención al cliente.
Para consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos como usuario o cliente, podrá comunicarse con HUMAKNITY a través de: Domicilio:17350 State Hwy 249, Ste 220 #13108Houston, Texas P.C.77064Estados Unidos Correo electrónico:info@byhumaknity.com